septiembre 25, 2021 9:39 am

Zenvia tiene alianza con AMVO para Hot Sale 2021

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Zenvia tiene alianza con AMVO para Hot Sale 2021

Zenvia tiene alianza con AMVO para Hot Sale 2021 para estar presente con soluciones para las empresas.

Anuncio de alianza entre Zenvia y AMVO para Hot Sale 2021

El Hot Sale 2021, la campa帽a de ventas online en M茅xico se llevar谩 a cabo del 23 al 31 de mayo, por lo que Zenvia, plataforma para crear experiencias de comunicaci贸n, anuncia su alianza con la Asociaci贸n Mexicana de Ventas Online (AMVO) con el fin de estar presente con una oferta de  solucionespara que las empresas puedan llegar a sus clientes a trav茅s de una plataforma.

De cara a esta alianza, Zenvia cambi贸 recientemente su imagen e identidad corporativa para busca desarrollo y evoluci贸n.

鈥淓stamos convencidos de que las comunicaciones necesitan ser experiencias, y que nuestra relaci贸n con el mundo a nuestro alrededor debe ser viabilizada por la tecnolog铆a, pero mejorada con nuestro propio y genuino toque humano. Ese es el Mundo Zenvia鈥, sostiene el CEO de la empresa, Cassio Bobsin.

Tomando en cuenta el volumen de transacciones y comunicaci贸n que habr谩 entre empresas y clientes, en esta edici贸n de Hot Sale, Zenvia lanzar谩 una promoci贸n en planes para sus diferentes canales de mensajer铆a m贸vil:

SMS

Es la soluci贸n m谩s utilizada por las empresas para comunicarse con los clientes, con entrega inmediata y una tasa de apertura de hasta 98%.

WhatsApp API

Soluci贸n para el uso de WhatsApp por parte de peque帽as, medianas y grandes marcas. Es posible enviar notificaciones, tener m煤ltiples asistentes, crear chatbots, realizar integraciones y automatizaciones aprobadas por WhatsApp Inc.

Zenvia Chat

Plataforma de atenci贸n al cliente cuya misi贸n es gestionar diferentes canales de atenci贸n en un solo entorno, adem谩s de asegurar una visi贸n gerencial con paneles e informes a los administradores.

Las empresas podr谩n obtener un servicio para enviar mensajes en las diferentes etapas de contacto con sus clientes, buscando enviar notificaciones, dar a conocer promociones o lanzamientos especiales, atender necesidades a trav茅s de chatbots y contacto humano.

鈥淓n Zenvia simplificamos la complejidad t茅cnica de la comunicaci贸n digital, desarrollamos proyectos en conjunto con WhatsApp, creamos mensajes automatizados de respuesta y proveemos Zenvia Chat para que su equipo est茅 disponible y realice los servicios solicitados por sus clientes con agilidad y eficiencia鈥, dice Rodrigo Salla, head de ventas de la empresa.

Lo que se espera de Hot Sale 2021

Las transacciones de e-commerce siguen creciendo en M茅xico y son cada vez m谩s los internautas que ven las plataformas electr贸nicas como una alternativa real para adquirir bienes y servicios, especialmente a ra铆z de la pandemia de COVID-19, que ha acarreado miedo al contagio y el cierre temporal o permanente de tiendas f铆sicas.

De acuerdo con la AMVO y su Reporte de Resultados de Hot Sale 2020, en 2020 se registraron 525.1 millones de visitantes a sitios de comercios participantes, lo que signific贸 un crecimiento de 99% respecto a 2019; adem谩s las ventas de la campa帽a generaron m谩s de 20 mil millones de pesos MXN y 8 de cada 10 compradores del Hot Sale declararon que la campa帽a cumpli贸 o super贸 las expectativas de ofertas y promociones que ten铆an al participar.

Seg煤n el Estudio sobre Venta Online en M茅xico 2021, en 2020 el comercio electr贸nico en M茅xico alcanz贸 un valor de 316 mil millones de pesos MXN, un crecimiento de 81% respecto al a帽o anterior.

Le铆ste: Zenvia tiene alianza con AMVO para Hot Sale 2021, te recomendamos: 5 herramientas para negocios participantes en Hot Sale 2021

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