septiembre 26, 2021 11:29 am

Uber Eats anuncia funci贸n: detecci贸n de anomal铆as

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Uber Eats anuncia funci贸n: detecci贸n de anomal铆as

Uber Eats anuncia funci贸n: detecci贸n de anomal铆as; nueva tecnolog铆a para promover seguridad de socios repartidores en CDMX.

Funci贸n 鈥渄etecci贸n de anomal铆as鈥 de Uber Eats

Con el objetivo de mantener como prioridad la seguridad de los socios repartidores, Uber Eats dio a conocer una nueva funci贸n para detectar las paradas prolongadas, as铆 como medidas de seguridad ante retos ocasionados por climas durante los viajes de entrega de alimentos usando la aplicaci贸n.

RideCheck: qu茅 es

Es la nueva funci贸n que se incorpora a la app de Uber Eats, haciendo uso de la tecnolog铆a GPS para detectar situaciones at铆picas como una detenci贸n larga en el camino.

Si esto ocurre, la aplicaci贸n puede desplegar al socio repartidor una pantalla con acceso r谩pido a opciones de soporte y herramientas de seguridad, como el bot贸n para llamar al 911, o bien reportar un percance para acceder a la cobertura de seguro con que cuentan las entregas realizadas a trav茅s de la aplicaci贸n en el pa铆s.

Disponibilidad

Esta funci贸n, ya disponible para los socios repartidores que utilizan la app de Uber Eats en la Ciudad de M茅xico, se complementa con otras soluciones de tecnolog铆a: una lista interactiva de pasos de seguridad que los socios repartidores ciclistas y motociclistas confirman cada d铆a al conectarse a la app, y una tecnolog铆a de verificaci贸n de uso de casco mediante una selfie para quienes viajan en motocicleta.

Uber Eats busca aumentar seguridad

Adicionalmente, ante la temporada de lluvias y huracanes聽 en la Ciudad de M茅xico, la empresa de tecnolog铆a tambi茅n cuenta con pol铆ticas para la seguridad de los socios repartidores en las decisiones de operaci贸n.

Los equipos de Uber Eats monitorean las circunstancias de la ciudad lo que permite reaccionar en tiempo real, y en caso necesario, reducir o suspender la operaci贸n de la aplicaci贸n temporalmente para promover la seguridad de todos quienes utilizan la plataforma.

Estas聽 decisiones en todo momento se basan en la informaci贸n oficial, incluyendo alertas por huracanes, tormentas severas u otras emergencias.

鈥淓ntendemos que las circunstancias fuera de nuestro control requieren respuestas extraordinarias. Mediante nuestra tecnolog铆a, podemos implementar soluciones proactivas y escalables, que agilicen el apoyo cuando m谩s se necesita鈥, se帽al贸 Ana Mar铆a Arroyo, directora de operaciones nacionales de Uber Eats M茅xico.

鈥淧articularmente cuando el clima representa un desaf铆o para el socio repartidor. Pedimos amablemente la paciencia y comprensi贸n de los consumidores, que bien pueden reconocer el esfuerzo en tales condiciones con un extra鈥, finaliz贸.

Le铆ste: Uber Eats anuncia funci贸n: detecci贸n de anomal铆as, te recomendamos: Uber presenta Transit en Guadalajara

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