septiembre 26, 2021 1:28 pm

“Tienditas de la esquina” buscan actualizarse con tecnología

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“Tienditas de la esquina” buscan actualizarse con tecnología

“Tienditas de la esquina” buscan actualizarse con tecnología, ya que durante la pandemia, muchos de los negocios cerraron.

Se actualizan con tecnología las “Tienditas de la esquina”

Luego de los impactos económicos que trajo el 2020 con la pandemia, los comercios buscan tomar el camino de la innovación y el cumplimiento de la demanda en los próximos años.

Sin importar el momento de inicio, actualmente muchos negocios se encuentran en la competencia por la digitalización, además de reinventar sus modelos de control y atención con tecnología, ofreciendo productos de necesidad básica en sus estantes y refrigeradores, incluso opciones de comida lista para consumir, a través de aplicaciones o carritos de compra, para no solo no perder sus ventas sino tampoco sus clientes frecuentes.

Esta evolución convirtió a las tienditas de la esquina en comercios digitales. Incluso, aparecieron o se fortalecieron en el mercado jugadores nuevos tales como Jüsto, CornerShop, Markeo, entre otros, que se convirtieron en intermediarios tecnológicos y de transporte de estas tiendas para ampliar su cobertura y ofrecer sus productos en línea.

A la luz de la pandemia, son tres las transformaciones principales que se están reflejando en las tiendas:

  • Venta en línea
  • Control digital del inventario
  • Gestión y predicción de la demanda

Desafíos para los negocios

Estos cambios presentan una serie de desafíos. A medida que los negocios van creciendo, aumenta también la necesidad de innovar y crear estrategias proactivas para cumplir con las grandes demandas de inventario y las crecientes expectativas de los clientes, mientras optimizan su eficiencia operativa.

“Si los comercios logran tener bajo control su inventario, demanda y eficiencia, habrán encontrado la clave para aumentar sus ganancias”, dijo Andrés Ávila, gerente de mercadeo para el sector minorista de Zebra Technologies.

Según Ávila, es ahí donde la tecnología de vanguardia ayuda a conectar esas necesidades de operación con las de los clientes.

“Desde proporcionar información sobre las necesidades del inventario hasta mantener a los trabajadores enfocados en las tareas correctas, las herramientas tecnológicas adecuadas pueden desempeñar un papel esencial para garantizar el éxito de la venta en este sector en crecimiento”.

En México existen aproximadamente 1.2 millones de tienditas activas de las cuales dependen hasta 3 millones de personas según el INEGI y todo parece indicar entonces que la evolución de la tienda de la esquina significará una nueva ola de oportunidades para sus empleados y el sector minorista de América Latina.

Leíste: “Tienditas de la esquina” buscan actualizarse con tecnología, te recomendamos: Innovación en empresas: cómo fomentarla

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