En el mercado existen diversas tendencias tecnológicas para Pymes en Latam con las que pueden responder a los desafíos que presenta el contexto actual de los mercados que han sido impactados por la crisis sanitaria.
Después de la pandemia, se prevé que se registren diversos cambios en las actividades cotidianas y en las empresas como es la forma de trabajar en equipo, el aprendizaje vía remota, las ventas y el servicio al cliente, así como la infraestructura y la seguridad en internet.
Ante este contexto, los emprendedores necesitan buscar cómo mejorar sus negocios mediante aspectos relativos a la creación de relaciones fuertes con sus clientes, la optimización de procesos y la búsqueda de ventajas competitivas con respecto a sus pares.
Otra opción es la tecnología que puede ser clave para la consolidación y crecimiento de las PyMEs. De acuerdo con Microsoft, las pequeñas empresas que invierten en tecnología sin duda experimentarán un impacto positivo significativo.
Tendencias tecnológicas útiles para Pymes
La Nube
Una de las características de la Nube es que democratiza la tecnología para las empresas y dota de recursos similares a las organizaciones sin importar que tengan miles de empleados o menos de diez.
En ese sentido se pueden dedicar recursos exclusivos para que los empleados de un emprendimiento puedan colaborar de manera remota conectando de forma segura a las personas, los equipos y los flujos de trabajo de nuevas formas.
Movilidad
Tener una fuerza de trabajo móvil puede ser clave para consolidar una ventaja competitiva. Significa que los empleados pueden trabajar desde cualquier lugar gracias a servicios en la nube mediante dispositivos móviles, ya sean tabletas, computadoras o smartphones.
Para mantener a sus equipos conectados, se pueden utilizar herramientas que ayuden en reuniones, llamadas y conversaciones virtuales.
Big Data
Big Data era considerada una tendencia exclusiva de grandes empresas, sin embargo, las Pymes que la explotan obtienen beneficios que las llevan a la toma de decisiones inteligentes.
Los datos se pueden analizar de manera sencilla y hacerlo está al alcance de las empresas de todos los tamaños. Se puede utilizar la información que ya se recolecta, desde hojas de cálculo de Excel, por ejemplo, para obtener ideas de valor.
Internet de las Cosas (IoT)
El Internet de las Cosas (IoT) considera la posibilidad de la instalación y monitoreo de elementos y sensores en ciertos lugares, comunicaciones móviles inalámbricas ubicuas, analítica de datos y herramientas de visualización gráfica.
El IoT se trata de canalizar los sistemas para obtener información de valor o hacer ajustes para obtenerla a partir de, por ejemplo, sensores en procesos de manufactura para hacer eficiente la producción.
Inteligencia Artificial
El desempeño del rol de la inteligencia artificial (IA) juega un papel fundamental en la transformación digital de las empresas. Diversas organizaciones han implementado algunas soluciones, mientras que otras buscan las mejores opciones para tener beneficios.
La IA ayuda a descubrir, aprender y tomar decisiones, ya que optimiza las operaciones comerciales, mejora el desarrollo de productos y servicios, y habilita nuevas experiencias de cliente.
Leíste: Tendencias tecnológicas para Pymes en Latam, te recomendamos: Ayudarían tecnologías al sector agropecuario en Latam
Te invitamos a que nos sigas en Twitter con toda la información en tiempo real de Busines-Latam: https://twitter.com/business_latam y en Facebook en: https://www.facebook.com/businesslatamweb
