Telecenter: reconocida como uno de los mejores lugares para trabajar en Colombia

Telecenter: reconocida como uno de los mejores lugares para trabajar en Colombia
Telecenter: reconocida como uno de los mejores lugares para trabajar en Colombia

Telecenter: reconocida como uno de los mejores lugares para trabajar en Colombia, por la consultora Great Place to Work.

Reconocimiento como Great Place to Work

Telecenter, empresa BPO encargada del centro de servicio al cliente de Directv, fue reconocido como el Mejor Lugar para Trabajar en la categor√≠a: mejores lugares para trabajar en Colombia edici√≥n 2020. Empresas con m√°s de mil 500 colaboradores por la consultora Great Place to Work. La compa√Ī√≠a ocup√≥ el puesto n√ļmero uno en el Ranking 2020.

‚ÄúEs un orgullo ser reconocidos por Great Place to Work como el mejor lugar para trabajar en el pa√≠s. Somos conscientes que todos construimos un gran lugar para trabajar, nuestros colaboradores s√≥lo pueden brindar una experiencia de servicio excepcional en la medida en que se sientan valorados y cuidados de manera integral‚ÄĚ, explic√≥ Fabi√°n Saavedra, vicepresidente Customer Care.

Destaca que en marzo de 2020 pensando en el bienestar de sus trabajadores, Telecenter, logró adaptar su operación para que sus más de 2 mil 300 colaboradores ubicados en Cali, Bogotá y operaciones indirectas en Medellín, pudieran continuar con su trabajo desde la casa, atendiendo las directrices del gobierno para evitar la propagación del coronavirus.

‚ÄúNos transformamos, y siempre estamos en evoluci√≥n. Estamos agradecidos por un gran a√Īo pues nos ret√≥ a cambiar la forma de trabajar y aun as√≠, con este reconocimiento demostramos que nuestro clima laboral sigue siendo nuestra fortaleza‚ÄĚ, afirm√≥ Saavedra.

Evaluaciones Great Place to Work

Este a√Īo Great Place to Work, firma de investigaci√≥n y consultor√≠a especializada en la valoraci√≥n y transformaci√≥n del ambiente laboral, evalu√≥ a cerca de 188 organizaciones en el pa√≠s; 40 registraron los mejores puntajes y participaron en el ranking.

Las organizaciones son calificadas a partir de datos cuantitativos y cualitativos, siendo la perspectiva de los colaboradores la que tiene el mayor peso en la puntuación.

Tambi√©n se eval√ļan las pr√°cticas de gesti√≥n de personas con el Culture Audit, que responde a la direcci√≥n de gesti√≥n humana de la organizaci√≥n.

Esta estrategia ha sido reconocida, ya que Directv Colombia, AT&T Latin America y sus empresas subsidiarias AT&T México y Vrio Corp, empresa holding de Directv Latin America y SKY Brasil, ya habían sido reconocidas entre los mejores lugares para trabajar en el mundo, obteniendo el puesto 25 en la lista del Ranking Mundial 2019.

Leíste: Telecenter: reconocida como uno de los mejores lugares para trabajar en Colombia, te recomendamos: Colombianos buscarán marcas empáticas y sustentables en 2021

Te invitamos a que nos sigas en Twitter con toda la información en tiempo real de Busines-Latam: https://twitter.com/business_latam y en Facebook en: https://www.facebook.com/businesslatamweb/