Presentamos las predicciones empresariales 2021: transformación digital y seguridad, ya que se prevé que esta tendencia se acentué en el próximo año.
La adopción de nuevos modelos de negocio
Según Julio César Castrejón, country manager para México de Pure Storage, para aquellas empresas que aún no se habían embarcado en un viaje de transformación digital, la pandemia las obligó a revisar su TI y con rapidez.
En 2021, las empresas deberán volver a centrarse en el medio plazo, reequilibrarse y optar por las soluciones que se adapten a sus necesidades sin dejar de ser ágiles, consideró el ejecutivo.
Consideró que el rol del CTO deberá adaptarse para ser el “renegociador”, encontrando los mejores sistemas sintonizados para presupuestos optimizados. En ese sentido, Castrejón destacó las siguientes predicciones para el siguiente año:
Crecimiento de ransomware versus la última línea de defensa de las copias de seguridad
Como tal, en 2021 veremos un aumento continuo de ataques devastadores de ransomware, lo que llevará a las organizaciones a recurrir a tecnologías y servicios de respaldo como su última línea de defensa. Dado que el tiempo de inactividad sostenido es casi tan caro como pagar el rescate, la velocidad a la que se pueden restaurar los sistemas es cada vez más importante.
Como tal, las organizaciones ganadoras buscarán adoptar soluciones de respaldo que garanticen que los sistemas vuelvan a estar en línea en minutos u horas en lugar de días.
Modelos de consumo flexibles aclamados por las organizaciones
El año que viene veremos empresas que vigilan más de cerca sus gastos y reducen los costos generales. Una forma clave de hacerlo es optando por modelos de consumo flexibles para su infraestructura de TI.
Tener la capacidad de administrar los costos a lo largo del tiempo sin un contrato a largo plazo será vital, y ser capaz de evitar grandes y riesgosas inversiones en infraestructura de capex ayudará a las organizaciones a mantenerse en números negros.
Poca tolerancia a la falta de seguridad y a las fallas de TI
En la prisa por digitalizar, es posible que las organizaciones no hayan pensado mucho en la complejidad que estaban creando en sus sistemas, lo que resultó en costosos períodos de tiempo de inactividad potencial. Este problema se ha vuelto cada vez más inaceptable, y los períodos prolongados fuera de línea son tan dañinos para la reputación como para los resultados.
A pesar de la complejidad que las organizaciones pueden haber agregado a sus propios sistemas, en 2021 se espera una intolerancia total al tiempo de inactividad y los problemas de seguridad por parte de los clientes, socios y empleados.
Los socios ayudarán a modernizar entornos de TI
A medida que las empresas se vieron obligadas a cambiar a sus empleados al trabajo remoto, era comprensible que hubiera un apetito inmediato por los productos básicos de TI: la demanda de VPN, monitores y otros periféricos se disparó. Pero a medida que avanzamos hacia el próximo año, las empresas inevitablemente centrarán su atención en tecnologías que no solo las ayudarán a mantenerse a flote, sino también a construir una ventaja competitiva.
El canal ya ha demostrado su valía a corto plazo, pero ahora tendrá que retomar su papel como socio consultivo estratégico a largo plazo, ayudando a los clientes a modernizar su entorno de TI a medida que el mundo se adapta a las nuevas realidades que llegaron para quedarse.
La creatividad será un valor diferenciador
El modelo Zoom ha expuesto dónde los proveedores han carecido de creatividad para mantener sus relaciones con los socios durante 2020. Entre los diversos bloqueos, el canal ha buscado que sus proveedores estén energizados, y las llamadas tradicionales únicas y las conversaciones de video simplemente no se ajustan a la factura. En cambio, la creatividad y la motivación surgen a través de enfoques personalizados para cada relación individual.
Compromisos de gobernanza ambiental y social (ESG) serán diferenciadores
Veremos una mayor presión sobre las organizaciones para que se comprometan oficialmente con los objetivos de descarbonización en el próximo año.
El año 2021 será uno en el que no solo será socialmente inaceptable tener una fuerte huella de carbono, sino que las empresas también serán juzgadas por cómo reducen su impacto ambiental.
Para hacer esto, las organizaciones deberán abandonar las actualizaciones de equipos costosos y con muchas emisiones de carbono, como la antigua forma de adquirir hardware tecnológico.
Surgirá la “necesidad de velocidad”
Al igual que este año, es probable que en 2021 se implementen periodos de cuarentena locales con poca antelación, lo que afectará la entrega de bienes y servicios casi al instante.
Las empresas exitosas serán aquellas que puedan pivotar de manera rápida y eficiente al entorno cambiante sin afectar la experiencia del cliente.
Aplicación de los nuevos aprendizajes
2020 ha demostrado que muchas empresas no tenían la casa en orden. Los líderes fueron tomados por sorpresa por los requisitos de transformación digital de la pandemia, y muchos invirtieron demasiado en soluciones a corto plazo.
Con la incertidumbre, las organizaciones necesitarán una visión holística de dónde están los puntos de presión en su organización, de modo que puedan adaptar las cadenas de suministro para garantizar una disrupción mínima.
Los “graduados” de 2020 reconocerán que las soluciones a un plazo mucho más largo que implementen necesitarán un mayor énfasis en garantizar que sus organizaciones puedan permanecer ágiles y adaptarse a entornos cambiantes.
Leíste: Predicciones empresariales 2021: transformación digital y seguridad, te recomendamos: Consideran que el futuro de los negocios depende de la experiencia de los clientes
Te invitamos a que nos sigas en Twitter con toda la información en tiempo real de Busines-Latam: https://twitter.com/business_latam y en Facebook en: https://www.facebook.com/businesslatamweb/
