El tema de Facility Manager: concepto y principales desafíos ha registrado una evolución en el que diversas asignaturas convergen.
Facility Manager: concepto
Es el profesional que gestiona principalmente los activos de una compañía. Se encuentra a cargo de mantener y adecuar un espacio físico determinado y velar por sus óptimas condiciones.
En resumen, integra la gestión de servicios operativos de mantenimiento, administración, arquitectura, ingeniería y tecnología; actividades importantes para el funcionamiento de una empresa.
Principales desafíos
Jelpit.com, la plataforma de Servicios Bolívar, ha identificado un listado de aquellos los principales desafíos para esta tarea, que incluyen:
1-No poder controlar el gasto.
2-No lograr optimizar los recursos por tener etapas muy manuales. Es decir, con bajo apalancamiento tecnológico.
3-Poca planeación en los riesgos.
4-No responder con agilidad ante las emergencias (vandalismo y accidentes)
5-Acceso a un sistema de medición.
6-Administrar altos volúmenes de proveedores y contratos, seguimiento y facturación resulta una tarea dispendiosa y desgastante.
7-No tener un sistema homogéneo a nivel nacional, urbano y rural.
8-Poco seguimiento de productividad.
9-No contar con información que permita tomar de decisiones.
10-Sin KPIs en línea que les permitan gestionar eficiencias o ahorros.
Ante esta realidad, resulta necesario que las compañías cuenten con aliados que los asesoren en la gestión de su infraestructura y les den herramientas a fin de reducir los costos operativos, aumentar la productividad, generar una mayor rentabilidad y optimización de los recursos. Para esto resulta clave analizar datos y tomar decisiones basadas en analítica.
Soluciones para Facilities
En ese sentido Jelpit.com, la plataforma de Servicios Bolivar, a través de su unidad de Facilities, ofrece soluciones a empresas con grandes áreas en metros cuadrados y múltiples sedes, como: bancos, supermercados, almacenes de cadena, operadores de telecomunicaciones, entre otras.
La oferta de la plataforma se basa en herramientas tecnológicas que ofrece a los clientes para visualizar, analizar y predecir eventos y riesgos permitiéndoles así agilizar tiempos, disminuir emergencias y buscar eficiencias en la gestión de activos.
“Nuestro objetivo es ayudar a las empresas a ahorrar tiempo y ser eficientes en los procesos relacionados con sus espacios físicos y puntos de contacto con el cliente. En resumen, buscamos incrementar su rentabilidad, así como el bienestar de las personas”, culminó Paola Suárez, vicepresidente de línea de negocio y comercial Jelpit.com.
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